RTL MOBILE
RTL Mobile – это автоматизированная система, которая повышает эффективность мобильных продаж и обеспечивает повышение производительности труда торговых представителей на 30-90%. А также поднимает на новый уровень принятие управленческих решений, повышает лояльность клиентов и имидж компании.
Всё это достигается за счет следующих факторов:
- торговый представитель получает оперативный доступ ко всей необходимой ему информации из корпоративной информационной системы;
- есть возможность удаленно синхронизироваться через мобильный телефон с целью более оптимального использования рабочего времени;
- быстрой передача заявок в офис непосредственно в электронном виде;
- предоставление супервайзеру механизма удаленного руководительства торговыми представителями (контроль рабочего дня, постановка задач, рассылка сообщений, изменение целей).
В обмене участвуют следующие данные:
- Из КИС в мобильную БД передается информация о товарах, ценах, складских остатках, клиентах и торговых точках, выписанных документах.
- Из мобильной БД в КПК агента передается клиентская база, цены и остатки разрешенных к продаже товаров.
- В мобильную БД из КПК поступает информация о результатах визитов агента и принятых им заказах.
- В КИС из мобильной БД передается информация о визитах и заказах всех агентов.
Мобильная часть RTL Mobile – приложение, используемое в КПК торговых представителей, предназначена для автоматизации рабочего места торгового представителя.
В программе предусмотрена работа в режимах (рис. 1)
Рисунок 1 - Режимы работы программы
RTL Mobile используется для:
- просмотра и корректировки привязок агентов к КПК и маршрутов;
- просмотра справочной информации;
- установки ПО на ППК и контроля синхронизации;
- распределения прав доступа;
- отправки сообщений в КПК.