Получив старт всего несколько лет назад, партнерство «БелФуд Продакшн» и «МОСТРА-ГРУПП» довольно быстро стало образцом того, как планомерная работа и взаимное уважение интересов могут привести к высоким результатам. В этой статье Иван Яковлев, коммерческий директор «БелФуд Продакшн», рассказал о том, как совместные усилия помогли создать прочную основу для долгосрочных отношений.
Как начиналось партнерство с «МОСТРА-ГРУПП»?
Процесс дистрибьюции нашей продукции требовал перезагрузки, поэтому мы приняли решение сменить предыдущего партнера. Благодаря серьезному подходу и четким действиям сотрудников «МОСТРА-ГРУПП» этот период прошел быстро и безболезненно. Все сложности, с которыми мы сталкивались ранее, были успешно преодолены, а многие операции упростились. С тех пор прошло уже больше трех лет, и мы можем с уверенностью сказать, что партнерство только укрепилось.
Какие требования вы предъявляете своему дистрибьютеру?
Своевременное выполнение обязательств перед клиентами – это один из самых важных принципов нашей деятельности. Поэтому и наш дистрибьютер должен соответствовать этой парадигме. В остальном, это положительная репутация, присутствие именитых брендов в ассортиментном портфеле и чуткость сотрудников компании на всех уровнях. К счастью, все это есть в «МОСТРА-ГРУПП», поэтому мы уверены в нашем партнерстве.
С какими сложностями довелось столкнуться за время партнерства и как они решались?
Критических моментов не возникло никогда – всегда находились возможности для оперативного разрешения проблем в тандеме с менеджерами по работе с ключевыми клиентами вашей компании.
Какие цели вы ставите на наше совместное партнерство в будущем?
В первую очередь — это дальнейшее развитие нашего сотрудничества, основанное на общей цели: чтобы наши клиенты всегда были удовлетворены качеством сервиса и наличием товаров на полках розничных сетей.
Есть ли какое-то напутствие, которое вы могли бы пожелать МОСТРА-ГРУПП?
Я подписан на профиль «МОСТРА-ГРУПП» в Linked in и регулярно читаю новости о вас, замечаю, сколько кейсов и достижений имеет сегодня компания. Поэтому хочется пожелать ни в коем случае не останавливаться, привлекать все больше талантливых людей и расширять круг партнеров и клиентов. Уверен, что вместе мы достигнем еще больших высот, будучи не просто партнерами, а настоящей командой, стремящейся к общему успеху.