Сезонные колебания спроса — неизбежная реальность для дистрибьюторской компании. Праздники и культурные особенности напрямую влияют на объемы закупок, логистику и работу с клиентами. Как быть готовым к таким периодам и выстраивать процесс закупок, рассказала специалист отдела закупок Елена Стреж.
- Учет колебаний спроса
Сезонность по-разному влияет на товарные категории: в одних она формирует выраженные колебания спроса, в других практически не проявляется. В «МОСТРА-ГРУПП», например, в преддверии праздничных периодов заметно растет спрос на кондитерские изделия. Исходя из этого при планировании закупок необходимо опираться на анализ продаж по отдельным SKU и корректировать объемы с учетом ожидаемой динамики.
- Планирование закупок и поставок
В «МОСТРА-ГРУПП» заблаговременное планирование закупок помогает выстроить стабильный и предсказуемый процесс поставок. При формировании графика учитываются сроки размещения заказов, условия контрактов и особенности работы поставщиков. Такой подход снижает риск срочных закупок, позволяет равномерно распределять нагрузку на склад и логистику.
- Контроль ключевых причин задержек
Регулярная коммуникация и контроль статусов помогают быстрее реагировать на проблемы. В компании «МОСТРА-ГРУПП» по запросу КАМ‑менеджеров отдел закупок предоставляет клиентам информацию о причинах задержки и предполагаемых сроках прибытия.
- Взаимодействие между отделами
Эффективный процесс закупок строится на тесной связке нескольких подразделений — аналитики, закупок и КАМ-отдела. При постоянном обмене информацией между командами снижается риск излишков, дефицита и неэффективных затрат на хранение и срочные поставки. Прозрачная коммуникация важна на всех этапах — от планирования до отгрузки товара, чтобы процессы были более предсказуемыми и управляемыми.
- Работа с остатками
Если сезонный товар остается на складе, в «МОСТРА-ГРУПП» стараются как можно быстрее подключить отдел продаж и запустить промо-акции для ускорения реализации. Своевременный запуск промо помогает снижать нагрузку на склад и минимизировать риск списаний. Согласованная работа закупок и отдела продаж позволяет гибко реагировать на изменения спроса и поддерживать стабильное движение товара.
Успех в закупках зависит от системных действий: анализ сезонности, раннее планирование, контроль рисков и задержек, четкая работа с другими отделами. В итоге компания получает управляемый процесс, меньше дефицита и излишков.