Эффективный мерчандайзинг привлекает внимание покупателей, вызывает интерес к продукции и побуждает их к покупке. Представленность на полке, расстановка товаров, грамотное использование инструментов визуального мерчандайзинга — каждый элемент играет ключевую роль в успешной стратегии продаж. Аутсорсинг этих услуг позволяет бизнесу увеличить продажи и сократить затраты на персонал.
Важность мерчандайзинга
В постоянно развивающемся мире розничной торговли мерчандайзинг играет важную роль в увеличении объема продаж. Сегодня необходимо уделять особое внимание этому аспекту, так как он помогает выделиться среди конкурентов, создать узнаваемый облик бренда и улучшить общее впечатление от товара. Качественный мерчандайзинг способен повысить лояльность покупателей, увеличить средний чек и обеспечить стабильный спрос на продукцию.
Проблемы отсутствия мерчандайзинга
Отсутствие качественного мерчандайзинга ведет к снижению продаж. Неправильная выкладка и недостаточная представленность товаров на полке снижают их привлекательность для покупателей. Без должного визуального оформления бренд теряет узнаваемость, уступает конкурентам, что снижает лояльность, средний чек и вызывает нестабильный спрос.
Трудности собственного мерчандайзинга
Внедрение собственного мерчандайзинга без опыта может стать серьезным вызовом для бизнеса. Нехватка квалифицированного персонала и отсутствие стратегии приводят к неудовлетворительным результатам. Ошибки в организации и подходе снижают эффективность и могут негативно сказаться на имидже компании. Недостаток опыта мешает создать оптимальные выкладки, что снижает конкурентоспособность и продажи.
Преимущества аутсорсинга
На протяжении 8 лет «МОСТРА-ГРУПП» оказывает услуги мерчандайзинга на аутсорсинге, обслуживая не только внутренних партнеров, но и 8 внешних клиентов, охватывая 38 населенных пунктов и 863 торговые точки по всей Беларуси. Передача службы мерчандайзинга на аутсорсинг позволила нашим клиентам оптимизировать свои ресурсы, сократив время и затраты на подбор, обучение и удержание персонала. Это также уменьшило их нагрузку на кадровый и бухгалтерский учет, позволяя сосредоточиться на развитии бизнеса.
Комплексный подход к мерчандайзингу
Служба мерчандайзинга «МОСТРА-ГРУПП» предлагает полный спектр услуг, включая:
- Выкладка товара: 100-процентная представленность на полке, соблюдение планограммы, контроль сроков годности.
- Продвижение: Использование POS-материалов для привлечения внимания покупателей, контроль наличия ценников. Организация дополнительных мест продаж и сопровождение акций.
- Коммуникация: Система коммуникаций для оперативного решения вопросов и анализа ситуации в торговых точках.
- Отчетность в реальном времени: Онлайн-фотоотчеты и предоставление актуальной информации о состоянии ассортимента, доли полки и других показателях.
Алгоритм оказания услуги
Компания следует четко определенному алгоритму оказания услуг мерчандайзинга, начиная с заключения договора и заканчивая мерчандайзингом в торговых точках. Этот процесс включает:
- Подписание договора на предоставление услуг мерчандайзинга.
- Согласование реестра торговых точек.
- Анализ эффективности торговых точек.
- Разработка и утверждение реестра торговых точек для проведения мерчандайзинга.
- Утверждение графика визитов.
- Подготовка Merch-Book
- Сбор базовых данных о продукции.
- Согласование технического задания.
- Создание merch-book.
- Мерчандайзинг
- Осуществление мерчандайзинга согласно техническим заданиям.
- Мониторинг достижения целевых показателей и соблюдения стандартов сервиса с использованием контрольного списка (Check-list).
Качественный мерчандайзинг обеспечит успешное соперничество с другими товарами в той же категории и поддержание конкурентоспособности.
Сотрудничая с нами, вы сможете сконцентрироваться на ключевых бизнес-целях, предоставляя своим клиентам удобство и приятный опыт взаимодействия с вашей продукцией в магазине.
Специалисты Службы мерчандайзинга компании «МОСТРА-ГРУПП» обладают богатым опытом и владеют полным набором современных инструментов для эффективного привлечения покупателей и увеличения продаж.
Для сотрудничества с нами, воспользуйтесь любым удобным контактом:
Екатерина Песенько, руководитель службы мерчандайзинга
тел.: +375 29 369 97 89
e-mail: e_pesenko@mostra.by
